Handwerkskunst, wie sie besser nicht sein könnte
Wir verstehen die Entwicklung hervorragender Software, die einen hohen Mehrwert bietet, als ein Handwerk, ähnlich wie ein Kunstwerk. Sie beseitigen, was nicht funktioniert, schärfen Jahr für Jahr Ihre Fähigkeiten und kehren zurück, um Ihr Produkt von Grund auf zu verfeinern. Auch wenn es sich um Hightech-Komponenten handelt, ist der Prozess zu ihrer Herstellung derselbe wie bei jedem Handwerker: unermüdlicher Einsatz, unzählige Iterationen und geduldige Verfeinerung.
In privater Hand, profitabel und stolz darauf
Wir sind seit einem Vierteljahrhundert auf dem Markt und haben vor, noch viel länger zu bleiben.
Unsere Entscheidung, kein Risikokapital aufzunehmen, keinen Börsengang anzustreben und nicht übernommen zu werden, hat uns große Freiheit gegeben - die Freiheit, innovativ zu sein, aus unseren Fehlern zu lernen und konventionelle Weisheiten in Frage zu stellen. Wir haben die Zeit und die harte Arbeit investiert, um unser Softwareportfolio von Grund auf aufzubauen, anstatt die Arbeit anderer zu übernehmen.
Ein Unternehmen, das auf Innovation setzt
Diese Überzeugung beruht auf der Erfahrung, die wir in Zeiten gemacht haben, in denen wir keine andere Wahl hatten, als uns neu zu erfinden und gleichzeitig neue Marktchancen zu erschließen.
Wir haben uns das Wohlwollen von Kunden und Analysten nicht nur durch die Entwicklung großartiger Software verdient, sondern auch durch unser Engagement für ständige Innovation.
Ein Gesamtkonzept für die Mitarbeiter
Wir denken über das System der Leistungsnachweise hinaus. Diese Einstellungspolitik und das Ziel, mehr Arbeitsplätze in ländlichen Gemeinden zu schaffen, trägt allein schon dazu bei, unsere Kultur lebendig zu halten.
Wir hatten schon Programmierer, die in den Kreativbereich wechselten, Redakteure, die in den Kundensupport wechselten, und Redakteure, die in die Personalabteilung wechselten. Wir sind der Meinung, dass Vorkenntnisse in einem Bereich nicht ausschließen sollten, dass man einen anderen Bereich anstrebt. Unsere Mitarbeiter, die seit mehr als einem Jahrzehnt bei uns sind, haben in Humans of Zoho ausführlich über solche Erfahrungen berichtet.
Unsere Reise im Laufe der Jahre
Die Entwicklung hervorragender Produkte für unsere Nutzer steht an erster Stelle. Auf lange Sicht sind nicht die großen Erfolge wichtig, sondern die kleinen und die Entschlossenheit, weiterzumachen. Und das ist es, was wir jeden Tag tun: immer wieder neue Dinge auf den Markt bringen und den Wert unserer Produkte beweisen.
Die Zukunft. Was liegt vor uns?
Wir haben einen langen Weg hinter uns... aber es gibt noch sehr viel zu tun. Wir haben eine Reihe neuer Initiativen ergriffen, die nicht nur Ihr Unternehmen, sondern auch die Gemeinden, in denen wir leben, verbessern werden.
- Kleineren Städten und Gemeinden neue Chancen eröffnen
- Verstärkung unseres Engagements für Datenschutz und Sicherheit
- Aufbau von umfassendem Expertenwissen und verstärkte Investitionen in Forschung und Entwicklung
- Konventionelle Einstellungserwartungen in Frage stellen
- CO2-Neutralität erreichen
Kleineren Orten wieder eine Chance geben
Ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie besteht darin, den Wert des Übersehenen zu erkennen. Kleine, oft ländliche Gemeinden verfügen über enorme Talente, aber es mangelt ihnen an brauchbaren Arbeitsmöglichkeiten; das wollen wir ändern.
Wir haben uns von dem Modell der " Riesenbüros " entfernt und eröffnen nun kleinere Büros. Wenn wir High-Tech-Arbeitsplätze an Orte bringen können, an denen es vorher keine gab, können wir auch zur Förderung der lokalen wirtschaftlichen Revitalisierung beitragen.
Die jüngsten Ereignisse haben uns gezeigt, wie wertvoll eng vernetzte Remote-Arbeitsumgebungen sind. Wir haben in diesem Bereich große Fortschritte gemacht.
Verstärkung unseres Engagements für Datenschutz und Sicherheit
In den vergangenen 25+ Jahren unseres Bestehens haben wir von Anfang an auf den Datenschutz unserer Nutzer geachtet. Lange bevor die DSGVO in Kraft trat, waren die Grundsätze des Datenschutzes bereits in unser Unternehmenskonzept verankert. Wir sind fanatisch, wenn es um den Datenschutz geht und darum, Ihnen mehr Kontrolle zu geben, anstatt weniger. Deshalb haben wir den durch die Datenschutzgrundverordnung gewährleisteten Schutz auf Kunden in aller Welt ausgedehnt. Ihr Recht, Ihre Daten zu kontrollieren, sollte nicht von den Linien auf einer Landkarte bestimmt werden.
Darüber hinaus haben wir nie Kundendaten verkauft oder einen einzigen Cent mit der Anzeige von Werbung Dritter in den Produkten verdient. Und das werden wir auch nie tun. Wir haben zudem alle Tracker von unserer Website entfernt, die Daten an Dritte weitergeben: Ihr Geschäft sollte Ihr eigenes sein, das von niemandem sonst.
Aufbau von umfassendem Expertenwissen und verstärkte Investitionen in Forschung und Entwicklung
Wir sind nicht hier, um mit Ihrem Geld unsere Verkaufsqualitäten zu verbessern. Wir investieren lieber doppelt so viel in Forschung und Entwicklung als in Vertrieb und Marketing, um neue Lösungen zu entwickeln und Ihre Probleme zu lösen.
Statt uns auf öffentliche Clouds zu verlassen, richten wir unsere Ressourcen auf den Betrieb unserer eigenen Rechenzentren aus. Außerdem investieren wir in Bereiche wie KI, ML, NLP und IoT sowie in Hardware wie Server, Netzwerke und Speichermöglichkeiten.
Sie können die Auswirkungen dieser Investitionen bereits in der Erweiterung von Zia (unserem KI-gestützten Assistenten), schnelleren Upload-/Download-Geschwindigkeiten in unseren Rechenzentren und robusteren Netzwerkverbindungen - um nur einige Beispiele zu nennen, sehen. Diese Investitionen in Forschung und Entwicklung zeigen unser langfristiges Engagement. Und wir haben noch viel mehr geplant.
Konventionelle Einstellungserwartungen in Frage stellen
Desillusioniert durch die immer größer werdende Kluft zwischen den Erwartungen der Industrie und den Talenten der Absolventen, starteten wir 2005 ein Experiment, um eine sinnvolle Alternative zur herkömmlichen Hochschulausbildung zu bieten.
Wir bieten Lernenden über einen Zeitraum von zwei Jahren eine hochrelevante, kontextbezogene und wirklich erfahrungsorientierte Ausbildung. Fast 10 % unserer Mitarbeiter kommen inzwischen von Zoho Schools.
Ermutigt durch die großartigen Ergebnisse, die wir in den 15 Jahren seit der Gründung erzielt haben, wollen wir unsere Aktivitäten ausweiten und expandieren. Mehr Studenten, neue Disziplinen und internationale Niederlassungen sind in Vorbereitung.
CO2-Neutralität erreichen
Unsere Solarambitionen sind hoch gesteckt. In dem Bestreben, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren, haben wir eine 5-MW- Solarenergieanlage zur Versorgung unserer Büros und Rechenzentren in Indien errichtet. Wir sparen nun fast 7.200 Tonnen Kohlendioxidemissionen pro Jahr ein, was in etwa der Pflanzung von 14.400 Bäumen entspricht.
Nachhaltigkeit kann keine einmalige Initiative sein, und da dieses Modell gut funktioniert, suchen wir nach weiteren solchen Standorten und planen, dies auch weiterhin zu tun.
Wir freuen uns über die rasch sinkenden Kosten für Solarstrom und darüber, dass Indien dadurch in die Lage versetzt wird, sich zu entwickeln, ohne weitere Kohlekraftwerke zu errichten.
Kunden und Experten melden sich zu Wort
Ohne die Unterstützung unserer Kunden und Partner hätten wir nicht so weit kommen können. Es liegt noch ein langer Weg vor uns, aber wir sind optimistisch, die Zukunft der Arbeit für Unternehmen in allen Ländern zu verändern.
“Zoho löst Probleme für uns, von denen wir nicht einmal wussten, dass wir sie haben."
Unternehmenssoftware. Unser Handwerk. Unsere Leidenschaft.
