Avec CRM, vous bénéficiez des avantages suivants :
Amélioration des taux de conversion de leads.
Augmentation des revenus par commercial.
Amélioration de la fidélisation des clients.
Réduction des cycles de ventes.
Baisse des coûts de vente et marketing.
Un logiciel adapté à votre mode de travail.
Il n'existe pas de solution CRM universelle. C'est pourquoi Zoho CRM vous permet non seulement d'ajouter facilement des modules spécifiques à un secteur et des boutons personnalisés, mais aussi de modifier l'apparence et les fonctionnalités globales de votre solution en fonction de votre activité. Obtenez un CRM qui fonctionne de la même manière que vous.
Automatisez les tâches et gagnez encore plus de temps.
À mesure que votre équipe commerciale se développe, vous devez vous assurer que les processus de vente que vous avez conçus peuvent être utilisés à une plus grande échelle et que le même niveau d'attention est accordé aux bons clients et leads. Automatisez les tâches répétitives avec Zoho CRM pour que votre équipe commerciale consacre moins de temps à la saisie des données et plus à la vente.
53 %
Des taux de conversion plus élevés.
23.1 %
Des taux de croissance annualisée supérieurs.
Rencontrez vos clients, quel que soit le support.
La prise en charge de plusieurs canaux dans Zoho CRM vous permet de joindre les gens au téléphone, via un tchat instantané, un e-mail, les réseaux sociaux et même en personne. Utilisez le suivi des visiteurs, l'analyse des e-mails pour savoir ce que vos clients consultent et trouvez des opportunités d'engagement. Communiquez, connectez-vous et concluez vos ventes grâce à Zoho CRM.
Maîtrisez tous les aspects de votre entreprise.
Lorsque vous utilisez différentes applications pour stocker vos données, il est essentiel qu'elles puissent communiquer. À défaut, vos données se retrouvent dans des silos, rendant pratiquement impossible l'obtention d'une vue complète de votre entreprise. Grâce à l'analytique CRM avancée optimisée par Zoho Reports, vous pouvez intégrer vos données et obtenir davantage d'informations stratégiques.
Intégration à vos produits préférés.
- G Suite
- MS Outlook
- Zoho Mail
- Zapier
- Zoho Survey
- Zoho Campaigns
- Zoho SalesIQ
Notre solution est plébiscitée par plus de 150 000 entreprises à travers le monde.
« Zoho nous aide à transformer notre processus commercial et à optimiser le temps que nous passons sur le terrain. Nous classons les leads en fonction des données et disposons actuellement de plus de 200 000 contacts dans le système. »
FOREST SMITH,Directeur informatique chez Marcoa.« La mise en œuvre de Zoho CRM nous a fait gagner en efficacité, à un coût nettement inférieur. Plus important encore, la transition s'est effectuée sans heurt et nous a pris 72 heures en tout et pour tout. »
DANIEL MILLER,Directeur marketing chez Benchmark Email