Opgenomen in Gartner's
Magic Quadrant voor
CRM CEC 2021

Highest Satisfaction
Award in Best Software
Products 2022 van G2

Quality Choice Badge
van Crozdesk's Top
Ranked Solution 2022

Wereldwijd vertrouwen meer dan 50.000 bedrijven

op Zoho Desk voor een betere serviceverlening aan hun klanten

Wie zegt dat klantenservice
moeilijk is?

Blijere klanten

Maak uw klanten blij, zodat ze u aanbidden! Desk helpt u beter toegankelijk te zijn voor uw klanten, hun snelle oplossingen te bieden en het zakendoen met u te vergemakkelijken.

Omnichannel Self-service Sentimentanalyse Service Level Agreements
Omnichannel-support - klantvragen per e-mail Positieve reactie op live chat met klantenservice Zia - AI-gestuurde klantsentimentanalyse SLA's - Service Level Agreements ingesteld in Zoho Desk Zia - AI-gestuurde live chat bot - klantvragen Omnichannel-support - social media - positieve klanttweet Tevreden klant die chat met medewerker van klantenservice

Professionele medewerkers

Uitstekende klantenservice in elke fase van het klanttraject, met elke dag enthousiaste reacties. Desk biedt medewerkers krachtige tools en nuttige context, zodat ze productief, zelfverzekerd en op hun taak berekend zijn.

Contextuele support Werkmodi AI Geavanceerde respons-editor
Sluitreactiefragment voor supportticket in Zoho Desk Welkomstreactiefragment voor supportticket in Zoho Desk Zia - AI-gestuurde klantenserviceassistent Werkmodi - ticketweergaven op basis van prioriteit, deadline, status of CRM-status Blije medewerker die helpdesk software gebruikt

Gezondere bedrijven

Bouw langdurige klantrelaties op voor een sterker, duurzamer en gezonder bedrijf. Desk helpt u klanten te volgen, hun behoeften te begrijpen en consistent waarde te leveren.

Ingebouwde analyses Tevredenheidscijfers Workflow en automatisering Voorspellende informatie
Zia - AI-gestuurde afwijkingsdetectie bij klantenservice Ingebouwde analyse van Zoho Desk - grafiek met analyse van klantenserviceprestaties Klanttevredenheidscijfers - feedback voor klantenservice Workflow-automatisering voor klantenserviceproces Beoordeling van klantenserviceprestaties met Zoho Desk

Uitstekende klantenservice
voor elk bedrijf

Het grotere doel van Zoho is om kwaliteitstechnologie beschikbaar, toegankelijk en betaalbaar te maken voor iedereen. Daarbij wil Zoho Desk voldoen aan de behoeften van organisaties van elke omvang.

Helpdesk software voor de klantenservice van start-ups

Start-ups

Investeer vroeg in essentiële
software om uw klantrelaties
te ontwikkelen en te versterken.

Meer informatie
Helpdesk software voor kleine en middelgrote bedrijven

Mkb's

Verleen eersteklas service en
vergroot zo de merkloyaliteit van
uw groeiende klantenbestand.

Meer informatie
Helpdesk software voor grote bedrijven

Grote bedrijven

Bied al uw belanghebbenden een
uitstekende service-ervaring met ons krachtige
CX-pakket.

Meer informatie

Integreert met apps
die u dagelijks gebruikt

U kunt Zoho Desk integreren met meer dan 200 van de populairste apps van derden en meer dan 45 eigen apps.

De mogelijkheden van uw Desk uitbreiden
Zoho Desk 200+ integraties - Google Workspace, Slack, MailChimp, Zapier, Zoho CRM en meer

Volledig mobiel

Help klanten, ook wanneer u niet achter uw bureau zit. Met de mobiele apps van Zoho Desk voor Android en iOS kunt u onderweg tickets sluiten en in één oogopslag de status van uw klantenservice bekijken.

Zoho Desk-app proberen Radar-app proberen
Mobiele Zoho Desk-medewerkers-app voor Android en iOS
Zoho Desk Radar-analyses - mobiele manager-app voor Android en iOS

NHS verleent gegevensgestuurde service door KPI's te volgen en te analyseren met Zoho Desk

Mercedes-Benz heeft de klanttevredenheid over het hele dealernetwerk verbeterd.

Op het meest fundamentele niveau stelt Zoho Desk ons in staat om verzoeken van onze teams te ontvangen en hen snel te helpen. We zijn erg blij met het self-serviceportaal, waar ze direct antwoord op veelgestelde vragen kunnen vinden.

Daniel IdikayiSystems Manager
NHS Providers

Na analyse van allerlei producten op de markt kwamen we tot de conclusie dat Zoho Desk beter in onze organisatiestructuur past dan alle andere producten.

Swaroop NaikSenior Manager
Softwareontwikkeling

Waarom kiezen voor Zoho Desk?

Waarom Zoho Desk de beste helpdesk software voor klantenservices is
  • 50% sneller te implementeren dan de meeste klantenservice software
  • Speciaal trainingsprogramma met snelle leercurve
  • Aanpasbare werkruimte die voor elke branche, elk merk en elke afdeling werkt
  • Probleemloze migratie met behulp van onze accountmanagers
  • Geen verborgen kosten, langetermijncontracten of lock-ins
  • Voldoet aan gegevensbeschermingswetten, zoals AVG, HIPAA en CCPA

Sensationele software voor
een redelijke prijs.

  • U hebt geen creditcard nodig.
  • U hoeft geen software te downloaden.
GRATIS AANMELDEN ABONNEMENTEN EN PRIJZEN BEKIJKEN